Politique de confidentialité de zoaplus

ZOAPLUS

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Introduction Zoaplus attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de Zoaplus concernant la collecte, l’utilisation et la protection des informations des utilisateurs.
  2. Collecte des Données Personnelles Zoaplus collecte les informations personnelles suivantes :
  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
  • Informations sur les transactions et les achats effectués sur notre site
  • Données de navigation et de comportement en ligne (via des cookies et autres technologies similaires)
  1. Utilisation des Données Les informations collectées servent à :
  • Gérer les commandes et les livraisons
  • Personnaliser l’expérience utilisateur
  • Fournir un service client et gérer les retours ou réclamations
  • Envoyer des offres promotionnelles si le consentement est donné
  • Améliorer le contenu et la fonctionnalité de notre site web
  1. Partage des Données Zoaplus ne vend, loue ou ne cède pas les informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Aux prestataires de services impliqués dans l’exécution des commandes (ex. : transporteurs)
  • Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires
  • Avec votre consentement explicite
  1. Sécurité des Données Zoaplus s’engage à sécuriser les données personnelles en adoptant des mesures de protection techniques et organisationnelles, afin de prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, ou l’altération de vos données.
  2. Droits des Utilisateurs Les utilisateurs ont le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de s’opposer au traitement de leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : direction@zoaplus.com
  3. Modifications de la Politique de Confidentialité Zoaplus se réserve le droit de modifier cette politique. En cas de modification, les utilisateurs seront informés via notre site web ou par e-mail.